Realizza il tuo micro desiderio

Versione sintetica

Una delle prime piattaforme per il pagamento rateale di un prodotto acquistabile online.

Attraverso la definizione della Value Proposition, Personas e Use cases, ho progettato una prima user experience della profilazione dell’utente, della registrazione e sulla modalità di accesso al micro prestito.

Tipo di progetto

Piattaforma di Microcredito

Cliente

Pay For Five

Il mio Ruolo

Sr. UX & Product Designer | Consultant per l’agenzia Early Up

Anno di progetto 2017. Ultimo aggiornamento del case study novembre 2024.

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La piattaforma di microcredito Pay4Five su MacBook

Value Proposition

Una delle prime fasi  è stata quella di definire la proposta di valore attraverso 4 semplici aspetti chiave. Questo aiuta a rivolgersi direttamente al potenziale utente che può riconoscere il valore del prodotto digitale e i suoi servizi mentre, consente al team di lavoro di prendere decisioni migliori in linea con gli aspetti valoriali definiti.

Che cos’è

È un servizio di social lending che permette a un singolo utente di richiedere una piccola somma di denaro per acquistare ciò che desidera e a un investitore di guadagnare denaro.

A chi è rivolto

A chiunque voglia realizzare un piccolo desiderio, con pieno accesso alla piattaforma per gestire il cliente e l’implementazione degli strumenti dell’applicazione. Agli investitori, che possono visualizzare le bozze elaborate dal consulente.

Quando verrà usato

Ogni volta che qualcuno vuole comprare qualcosa e non ha abbastanza denaro per farlo, oppure ogni volta che un investitore vuole provare a guadagnare denaro.

Dove verrà usato

Il servizio può essere usato ovunque e in qualsiasi momento: basta una connessione a internet per fare una richiesta o un investimento dal proprio smartphone, tablet o computer.

User Definition, Personas

Le personas, tra cui Elena

Storyboard

Un possibile caso d’uso di questa piattaforma. Marco vorrebbe acquistare un prodotto che ha appena visto online ma si accorge di non avere abbastanza soldi. Un amico, qualche giorno dopo, gli mostra un servizio di microcredito: in pochi passaggi Marco può finalmente acquistare il Barbeque Grill che tanto desiderava.

Lo storyboard del caso d’uso

Storyboard realizzato da: un gigantesco grazie a Erica Andreula 🙂

User Flow

Di seguito è riportata uno dei flussi più importanti della piattaforma, ovvero quello di profilazione dell’utente che gli consentirà, una volta creato l’account, di acquistare il prodotto desiderato.

Lo user flow della profilazione dell’utente

Wireframe

Ho realizzato i wireframe per studiare e definire le prime interazioni dell’utente con le modalità di registrazione e definizione della richiesta di microcredito.

I wireframe

Font

Lo studio del font è stato uno dei primi passaggi che mi ha permesso di lavorare e definire la gerarchia dei contenuti.

Lo studio del font

Wireframing Design System

Ho definito un primo Design System per la costruzione e il collaudo del perimetro di progetto della piattaforma.

Il Design System dei wireframe

Wireframing Design

La creazione di un primo Design System, di base, mi è servito per assemblare le pagine del servizio.

Il design delle pagine

Early prototype

Fase finale: la costruzione e lo sviluppo di un primo prototipo Low-Fi mi ha permesso di testare la navigazione e le prime interazioni con la piattaforma di microcredito.

Il prototipo Low-Fi

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